Fale com
o TrocaMatch.
Uma dúvida, um problema ou algo que precisa da nossa atenção?
Envie sua mensagem. Você receberá um protocolo para acompanhar o atendimento.
Como podemos
ajudar?
Não envie senha, códigos de login, CPF, documentos ou dados de pagamento. Para uma denúncia, descreva o que aconteceu e identifique o anúncio, usuário ou negociação envolvida.
Os dados da solicitação ficam disponíveis ao atendimento. A resposta será consultada nesta página com seu protocolo e sua chave — guarde os dois.
Como tratamos seus dados ↗Recebemos sua mensagem.
Guarde o protocolo e a chave. Eles permitem consultar sua mensagem e a resposta do atendimento.
Não compartilhe a chave: quem tiver o protocolo e a chave poderá consultar este atendimento.
Uma resposta
para você.
Use o protocolo e a chave recebidos no envio. A consulta é privada; não mostramos uma lista pública de solicitações.
